I seguenti Termini e Condizioni regolano l'uso di questo sito web e delineano le responsabilità e gli obblighi legali che esisteranno tra te e Pepa London. Pepa And Co Ltd. è una società registrata che commercia come Pepa London in Inghilterra e Galles, registrazione n. 0 8622990, indirizzo di registrazione 9 Culverden Rd, Londra SW12 9LR, indirizzo commerciale 40 Elizabeth St, Londra SW1W 9NZ, partita IVA n. GB167 0685 86. Visitando www.pepalondon.com , accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy e nei Termini e condizioni.

CODICI PROMOZIONALI T&C

Tutti i nostri codici promozionali sono validi per un periodo di tempo limitato. I codici sono limitati a uno per persona, per ordine e non sono validi con altre offerte promozionali.

Nota: nessun codice sarà valido per essere utilizzato insieme ad altre offerte Pepa London o per ordini che includono prodotti della nostra Collezione Celebration .

VENDITA

Le nostre promozioni commerciali che offrono un codice promozionale univoco non possono essere utilizzate insieme ad altri sconti. Il nostro periodo di saldi durerà solo per un periodo di tempo limitato. Le Condizioni di Consegna e Resi per la vendita le trovi nella nostra sezione CONSEGNE E RESI .

PAGAMENTO SICURO

Pepa London offre i seguenti metodi di pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, Paypal , American Express, ApplePay e AmazonPay .

Per garantire un'esperienza di acquisto sicura e piacevole, www.pepalondon.com utilizza una tecnologia di pagamento sicura. I dati vengono trasmessi crittografati SSL. Dopo aver verificato che la carta è inclusa nel sistema SET, il sistema contatterà la banca emittente della carta per consentire all'acquirente di autorizzare l'acquisto. Quando la banca confermerà l'autenticità, il pagamento verrà addebitato sulla carta. In caso contrario, l'ordine verrà annullato.

CONSEGNA E RESI

Tutti gli ordini effettuati dal nostro sito web, www.pepalondon.com , verranno spediti dal nostro magazzino presso Big Yellow Croydon, 202-216 Thornton Road, Croydon, Surrey, CR0 3EU. Stock permettendo, tutti gli ordini vengono spediti lo stesso giorno in cui viene effettuato l'ordine dal lunedì al venerdì prima delle 12:00 GMT. SE per qualsiasi motivo un articolo è esaurito, il nostro Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile. Per maggiori dettagli su Spedizioni e Resi, visita la sezione SPEDIZIONI E RESI .

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Tieni presente che se desideri spedire la merce a un indirizzo al di fuori del Regno Unito, potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. È necessario sostenere eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento. Pepa London non è responsabile per eventuali dazi e tasse che potrebbero essere sostenuti. Tieni inoltre presente che le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese.* Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Per saperne di più, vai alla nostra sezione CONSEGNE E RESI .

DOGANE E TASSE

Se ti trovi negli Stati Uniti e in Canada, le tasse e i dazi verranno aggiunti al momento del pagamento. Se ti trovi in ​​Europa o nel Resto del Mondo, le tasse e i dazi sono inclusi nel prezzo dei prodotti: non pagherai nulla in più al momento del pagamento o alla consegna del tuo ordine. Purtroppo non possiamo riscuotere tasse e dazi alla cassa per il Brasile, quindi verranno addebitati al momento della consegna o alla dogana e non da Pepa London.

In caso di sostituzioni o cambi spediti verso paesi non nazionali normalmente non viene addebitato alcun dazio.

Come vengono calcolate le dogane e le tasse?

A Pepa London cerchiamo di rendere l'acquisto il più semplice possibile. Una delle principali preoccupazioni degli acquirenti al di fuori del Regno Unito è l'importo dei dazi che potrebbero dover pagare. Questo è il motivo per cui, per tutti i paesi ad eccezione di Stati Uniti, Canada e Brasile, abbiamo incorporato tutti i dazi e le tasse nei prezzi dei prodotti. Ciò significa che non ci sono costi a sorpresa al momento del pagamento o al momento della ricezione dell'ordine. I clienti provenienti da Stati Uniti e Canada pagano tasse e dazi al momento del pagamento. Sfortunatamente, non possiamo addebitare tasse e dazi alla cassa per il Brasile: questi verranno addebitati dalla dogana brasiliana o dal corriere al momento della consegna o dell'ingresso nel paese.

RITORNA

Amore e cura vanno in ogni capo Pepa London, tuttavia, se non sei soddisfatto del tuo acquisto o desideri effettuare un cambio, saremo lieti di offrire un rimborso completo o un cambio entro 28 giorni dalla ricezione del tuo articolo. Se sono trascorsi 28 giorni dalla ricezione del tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale, comprensiva di etichette e plastica, e gli indumenti non devono essere lavati o indossati.

Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Gli articoli non restituibili includono:

• Buoni regalo/Carte regalo elettroniche
• Calzini e collant
• Maschere per il viso
• Accessori per capelli
• Articoli su misura
• Collezione celebrativa

Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a:

Pepa Londra
Grande Croydon giallo
202-216 Thornton Road,
Croydon, Surrey
CR03EU

Nota : sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Pepa London non è responsabile per eventuali resi smarriti durante il trasporto: ti consigliamo di includere il monitoraggio e l'assicurazione per la tua protezione. I tuoi diritti legali non sono influenzati dalla nostra politica di restituzione.

Per i clienti internazionali, compresi quelli dei paesi dell'UE, che desiderano restituire i nostri prodotti, assicurati di completare il modulo di reso doganale con la seguente descrizione "Merci di reso britanniche" all'esterno del pacco. I nostri servizi di deposito non accetteranno pacchi soggetti a dazi doganali o IVA all'importazione e di conseguenza il pacco ti verrà rispedito. Pepa London non è responsabile per eventuali spese doganali o di importazione che potrebbero essere sostenute per la restituzione della merce da parte di clienti internazionali.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi e verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale.

SCAMBI

Se desideri cambiare un articolo con una taglia diversa, inviaci un'e-mail a hola@pepalondon.com informandoci del cambio, compila il modulo di reso con le informazioni necessarie, quindi rispediscici l'articolo. Una volta ricevuto il tuo reso, ti spediremo il nuovo articolo gratuitamente.

Articoli in saldo

Gli articoli in saldo acquistati online possono essere rimborsati entro 14 giorni. Si prega di seguire le nostre linee guida sopra per ricevere il rimborso.

Abiti su misura e collezione celebrativa

I nostri capi su misura e le collezioni Celebration sono realizzati a mano in Spagna e su misura, utilizzando misure specifiche per il tuo bambino, e pertanto non sono rimborsabili o scambiabili.

Nota : ogni articolo è unico e realizzato a mano utilizzando materiali vintage come pizzi e tessuti, pertanto ogni pezzo sarà unico con alcune variazioni che non influiscono sul design, sullo stile o sull'aspetto generale come mostrato nell'immagine.

CONTATTACI

Se hai bisogno di maggiori informazioni su resi o cambi, inviaci un'e-mail a hola@pepalondon.com

CARTA REGALO E CARTA REGALO ELETTRONICA

TERMINI DELL'OFFERTA REGALO

Le carte regalo Pepa London e/o le carte regalo elettroniche ("Offerta regalo") possono essere utilizzate o riscattate online e nel nostro flagship store di Londra.

L'Offerta regalo può essere scambiata con beni il cui prezzo sia uguale o inferiore al saldo o al valore dell'Offerta regalo. Le offerte regalo possono essere utilizzate come pagamento completo o parziale. Se un acquisto supera il saldo o il valore del Gift Tender del redentore, l'importo rimanente deve essere pagato con un altro metodo di pagamento. Se un articolo acquistato con Gift Tender viene successivamente scambiato con un articolo di prezzo inferiore o rimborsato, l'eventuale denaro dovuto all'utente verrà rimborsato tramite il modulo di Gift Tender originariamente utilizzato per tale acquisto.

Le offerte regalo non possono essere rivendute, trasferite per valore o scambiate con contanti. Non verrà corrisposto alcun resto in contanti per gli acquisti effettuati tramite Gift Tender. Gift Tender non può essere utilizzato per acquistare altri Gift Tender.

Gift Tender non può essere restituito, rimborsato, se non in conformità con i tuoi diritti legali.

Pepa London non sarà responsabile per Gift Tender smarrito, rubato, distrutto o danneggiato, o se Gift Tender viene utilizzato senza la tua autorizzazione. Pepa London non è in grado di sostituire il Gift Tender in caso di smarrimento o furto. Pepa London si riserva il diritto di rifiutare di accettare qualsiasi offerta regalo (e di accettare forme di pagamento alternative) che ritiene sia stata manomessa, deturpata, modificata, duplicata, danneggiata o che altrimenti si sospetta sia affetta da frode.

Acquistando, utilizzando o accettando Gift Tender, confermi di aver riconosciuto e accettato questi termini e condizioni. Pepa London si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni di volta in volta, senza preavviso e di intraprendere le azioni appropriate, inclusa la cancellazione di Gift Tender, se, a sua discrezione, ritiene tale azione necessaria. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali.

CARTE REGALO:

I seguenti Termini sono applicabili solo ai Buoni Regalo.

Le Carte Regalo possono essere attivate con un valore minimo di £ 30 e un valore massimo di £ 500, a seconda dei casi. Le Gift Card hanno validità 12 mesi dalla data di emissione.

Non ci sono limiti al numero di volte in cui è possibile utilizzare una Gift Card (fino a quando il saldo è pari a £ 0,00).

Se non spendi l'intero saldo su una Gift Card, il saldo rimanente verrà aggiornato dopo ogni transazione e mostrato sullo scontrino stampato. Le richieste sul saldo della carta regalo possono essere ottenute in negozio, online (pagina di controllo del saldo della carta regalo) o inviando un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo hola@pepalondon.com

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE

COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

• Utilizzeremo queste informazioni per elaborare il tuo ordine, inclusi consegna, pagamenti e resi.
• Per comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore.
• Per offrirti e-mail promozionali su nuovi prodotti, per inviarti offerte speciali e promozioni se hai acconsentito a farlo. Puoi scegliere di non ricevere questi messaggi in qualsiasi momento.
• Per assistere nell’individuazione e nella prevenzione delle frodi.
• Le informazioni raccolte sulle abitudini di navigazione dei clienti vengono utilizzate per migliorare il nostro sito Web in base alle vostre preferenze ed esigenze. Vedi informazioni sui cookie di seguito.
• Il nostro partner di consegna ha accesso ai tuoi dati solo a scopo di consegna.

COPYRIGHT, MARCHI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti di ogni pagina di questo sito web (comprese immagini, disegni grafici, loghi, fotografie, testi e codici) sono marchi di copyright e marchi registrati di Pepa London Ltd.

È vietata la copia, la modifica, la distribuzione, la riproduzione o l'incorporazione in qualsiasi altra opera senza autorizzazione. Tutti i marchi e i nomi commerciali utilizzati in questa pagina sono di proprietà di Pepa London Ltd e sono protetti dalla legge.

CONCESSIONE DEI DIRITTI

A meno che non venga firmato un accordo specifico da entrambe le parti (qualsiasi accordo deve essere firmato da un direttore di Pepa London Ltd.) accettando di lavorare per Pepa London Ltd come dipendente a tempo pieno, part-time o libero professionista, fornendo risorse di branding, e-commerce o immagini o beni di lifestyle, al ricevimento del pagamento completo - Concedere alla Società (Pepa London Ltd) i diritti completi, esclusivi e mondiali per il pieno utilizzo degli stessi a tempo indeterminato.

BISCOTTI

I cookie contengono informazioni che vengono trasferite sul disco rigido del tuo computer. Ci aiutano a migliorare il nostro sito web e a fornire un servizio migliore e più personalizzato. Alcuni dei cookie che utilizziamo sono essenziali per il funzionamento del sito. Per ulteriori informazioni sui cookie: www.allaboutcookies.org .

Se ti registri con noi o continui a utilizzare il nostro sito web accetti il ​​nostro utilizzo dei cookie.

Puoi bloccare i cookie attivando l'impostazione sul tuo browser che ti consente di rifiutare l'impostazione di tutti o alcuni cookie.

Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al tuo computer o a qualsiasi informazione su di te, oltre ai dati che scegli di condividere con noi. Si può scegliere di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se preferisci. Ciò potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web.